توضح هذه السياسة كيفية قيام شركة القطب الشامخ بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو عند طلب عروض الأسعار الخاصة بحلول التبريد الصناعي والتجاري. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

• بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم الشركة والمدينة.
• بيانات المشروع: نوع غرفة التبريد أو التجميد، المساحة، درجات الحرارة المطلوبة، ونوع المنتجات المخزنة.
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
• المراسلات: محتوى الرسائل التي ترسلونها عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو واتساب.

• إعداد العروض الفنية والمالية لمشاريع غرف التبريد والمستودعات.
• التواصل معكم بخصوص الطلبات، وجدولة المعاينات، ومتابعة خدمات ما بعد البيع.
• تحسين خدماتنا ومنتجاتنا، بما في ذلك ألواح العزل ووحدات التبريد والأبواب.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين الأداء وتذكر تفضيلاتكم. يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

لا نقوم ببيع بياناتكم الشخصية. قد نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات المعتمدين لغرض تنفيذ مشاريعكم (مثل شركات النقل والتركيب) مع الالتزام باتفاقيات سرية. نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.

• الحق في الاطلاع على بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
• الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
• الحق في طلب حذف البيانات عند عدم الحاجة إليها قانونيًا.
• الحق في الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية.